連絡先を探す

cshubに接続した番号から、WhatsAppの連絡先とグループを自動で、スケジュールに沿って集め、そのまま連絡先のデータベースに保存できます。集めた連絡先は、ブロードキャスト、グループブロードキャスト、CSチームのフォローにすぐ使えます。スマホから番号を1つずつ書き写す必要はもうありません。

この機能は3つの部分に分かれています。

部分	できること
連絡先スクレイピング	接続した番号のWhatsAppの連絡先一覧を、連絡先データベースに取り込みます
グループスクレイピング	その番号が参加しているWhatsAppグループの一覧を取り込みます
WAグループ一覧	集めたグループを管理し、グループのメンバーを連絡先にします

始める前に

使う番号がWhatsApp（QRスキャン）で接続されていて、アクティブになっている必要があります。

「連絡先を探す」のページ

サイドバーのマーケティングにある連絡先を探すを開きます。

3枚のカードがある「WhatsAppデータスクレイピング」のページ。連絡先スクレイピング（接続済みのデバイスからWhatsApp連絡先を収集 — デバイス、スケジュール、カテゴリを選択）、グループスクレイピング（WhatsAppグループ一覧を収集 — グループブロードキャスト用のデータソース）、WAグループ一覧があります。

どの画面に入っても、上部の連絡先スクレイピング、グループスクレイピング、WAグループ一覧のタブで切り替えられます。

連絡先スクレイピング

連絡先スクレイピングのカードをクリックします。連絡先スクレイピングジョブのページに、作成したすべてのジョブが表示されます。

空の連絡先スクレイピングジョブのページ。上部に連絡先スクレイピング、グループスクレイピング、WAグループ一覧のタブ、「スクレイピングジョブがまだありません」というメッセージ、最初のジョブを追加するボタンがあります。

ジョブの各行には、名前、ステータス、スケジュール、結果（集めた連絡先の数）、操作が表示されます。ジョブ名で検索したり、ステータスで絞り込んだりできます。

ステータス	意味
待機中	ジョブがスケジュールを待っているか、処理中です
完了	ジョブが実行されました

連絡先スクレイピングのジョブを作成する

1. ジョブを追加をクリックします。
2. フォームに入力します。

「連絡先スクレイピングジョブを追加」フォーム。「例: Leadカテゴリーの連絡先スクレイピング」という例が入ったジョブ名、「WhatsAppデバイスを選択」と表示された送信デバイス、使用するタイムゾーンの注記がある実行スケジュール、見つかった連絡先に自動でこのカテゴリーが付くという注記付きの「カテゴリーを選択」と表示された連絡先カテゴリー、キャンセルと「ジョブを作成」のボタンがあります。

項目	説明
ジョブ名	ジョブを見分けるための名前です（最大255文字）
送信デバイス	連絡先を集めたいWhatsApp番号を1つ以上選びます
実行スケジュール	ジョブを実行する日時です。タイムゾーンは欄の下に表示されます。すでに過ぎた時刻の場合は、次のサイクルで実行されます
連絡先カテゴリー	必須です。見つかった連絡先には自動でこのカテゴリーが付くので、あとで絞り込みやすくなります

3. ジョブを作成をクリックします。

連絡先スクレイピングジョブを追加フォームの項目。ジョブ名、送信デバイス、タイムゾーン付きの実行スケジュール、連絡先カテゴリーと、キャンセルと「ジョブを作成」のボタンがあります。

結果を確認する

一覧からジョブを開くと、スクレイピング結果が表示されます。ジョブが待機中のあいだは、スケジュールどおりに実行されると連絡先が表示されるという説明が出ます。完了すると、見つかった連絡先が電話番号、名前、カテゴリー、所有者、作成日とともに一覧で表示されます。

• XLSXエクスポート — ジョブの連絡先一覧をダウンロードします。
• 更新 — 最新の結果を読み込み直します。
• 編集／削除 — ジョブを変更・削除します。
• 完了としてマーク／待機中に戻す — ジョブのステータスを手動で変更します。待機中に戻すと、もう一度実行されます。

集めた連絡先は、すべてそのまま連絡先に入ります。

グループスクレイピング

グループスクレイピングタブをクリックします。ここでのジョブは、あなたの番号が参加しているグループの一覧を集めます。結果はWAグループ一覧に入ります。

空のグループスクレイピングジョブのページ。上部に連絡先スクレイピング、グループスクレイピング、WAグループ一覧のタブ、「グループスクレイピングジョブがまだありません」というメッセージ、最初のジョブを追加するボタンがあります。

ジョブを作成するには、追加ボタンをクリックして次の項目を入力します。

グループスクレイピングのジョブのフォーム。「例: Leadコミュニティのグループスクレイピング」という例が入ったジョブ名、送信デバイス、実行スケジュール、キャンセルと「ジョブを作成」のボタンがあります。

項目	説明
ジョブ名	ジョブを見分けるための名前です
送信デバイス	グループを集めたいWhatsApp番号です
実行スケジュール	ジョブを実行する日時です

ジョブを作成をクリックします。完了したら、ジョブを開くと見つかったグループが表示され、それぞれにメンバーを見るボタンがあります。結果はXLSXエクスポートでエクスポートすることもできます。

WAグループ一覧

WAグループ一覧タブには、すべてのグループスクレイピングのジョブで集めたグループがまとめて表示されます。ここにあるグループが、グループブロードキャストの送り先として選べるグループです。

空の「スクレイピング済みWhatsAppグループ」のページ。グループ名の検索欄、更新ボタン、「WhatsAppグループがまだありません — 先にグループスクレイピングジョブを作成してください」というメッセージ、「グループスクレイピングを開く」ボタンがあります。

各グループには、名前、デバイス、メンバースクレイピングのトグルが表示されます。

トグル	意味
アクティブ	cshubがこのグループのメンバーの収集を始め、連絡先として保存します
非アクティブ	メンバーは収集されません

グループを開くと、グループメンバーのセクションが表示されます。トグルがオンなのに一覧がまだ空の場合は、収集中です。少し待ってからもう一度更新をクリックしてください。

削除を押すと、グループが一覧から完全に削除されます。すでに連絡先データベースに追加されたメンバーはそのまま残ります。

上限

この機能で追加できる連絡先の数は、プランの期間ごと（プランによって日、月、年）の上限に従います。いまの期間の上限を使い切ると、期間がリセットされるまで新しいジョブは受け付けられません。詳しくは請求とプランをご覧ください。

ヒント

• ジョブごとにわかりやすいカテゴリー（例：コミュニティグループのリード）を付けておくと、ブロードキャストのときに結果を絞り込みやすくなります。
• 集めるのはあなたのビジネスに関係のある連絡先やグループだけにして、節度のあるメッセージを送りましょう。あなたを知らない人への一斉メッセージは、番号がBANされるいちばんの原因です。WhatsAppブロードキャストのヒントもご覧ください。