Tampilan
Status WhatsApp
Pasang Status WhatsApp (story 24 jam) berisi gambar atau video dari nomor bisnismu langsung lewat cshub, lalu tentukan kontak mana yang boleh melihatnya — semua kontak, atau hanya kategori tertentu. Status bisa dijadwalkan dan diposting dari beberapa nomor sekaligus.
Fitur ini cocok untuk memamerkan produk baru, testimoni, atau promo harian ke pelanggan yang sudah mengenal nomormu, tanpa harus membuka HP satu per satu.
Siapa yang bisa melihat status
Status hanya diterima kontak yang sudah menyimpan nomor bisnismu di buku kontak HP mereka. Kontak yang belum menyimpan tidak akan melihat status meskipun dipilih — ini batasan dari WhatsApp, bukan dari cshub.
Daftar status
Buka Broadcast di sidebar, lalu klik kartu WhatsApp Status (atau tab WhatsApp Status di atas halaman broadcast).

Tabel menampilkan Media, Caption, Audiens (jumlah kontak), Kredit yang dipakai, Status, Waktu, dan Aksi. Kamu bisa mencari berdasarkan caption dan menyaring per status.
| Status | Artinya |
|---|---|
| Draft | Tersimpan tapi belum dijadwalkan |
| Terjadwal | Menunggu waktu posting |
| Memposting | Sedang diunggah ke WhatsApp |
| Terposting | Sudah tayang dan bisa dilihat audiens |
| Gagal | Gagal diposting, misalnya device terputus |
| Kadaluarsa | Sudah lewat 24 jam dan hilang dari WhatsApp |
Status Draft dan Terjadwal masih bisa diedit atau dihapus. Setelah diproses, status tidak bisa diubah lagi.
Membuat status baru
Klik Status Baru.

1. Media dan caption

| Isian | Keterangan |
|---|---|
| Media | Pilih Gambar atau Video, lalu unggah file. Batas ukuran 16 MB untuk gambar dan 64 MB untuk video. Klik Ganti media untuk mengganti |
| Caption | Opsional, maksimal 700 karakter |
2. Audiens
| Isian | Keterangan |
|---|---|
| Cakupan audiens | Semua kontak, atau Berdasarkan kategori lalu pilih satu atau beberapa kategori di Pilih kategori |
| Kecualikan nomor | Klik Pilih kontak yang dikecualikan, cari nama atau nomor, centang kontaknya, lalu Terapkan. Kontak ini tidak akan melihat status |
3. Device WhatsApp
Pilih device yang akan memposting status — maksimal 5 device. Status akan tayang di masing-masing nomor. Hanya nomor yang terhubung lewat WhatsApp (scan QR) yang bisa memakai fitur ini.
4. Jadwal
Pilih tanggal dan jam posting. Jadwal paling cepat sekitar 5 menit dari sekarang.
5. Estimasi & Kredit
Panel di kanan menghitung otomatis setiap kali audiens berubah:
| Baris | Isinya |
|---|---|
| Audiens | Jumlah kontak yang dituju setelah filter dan pengecualian |
| Kredit dibutuhkan | 1 kredit untuk setiap 10 kontak (dibulatkan ke atas) |
| Saldo kredit | Sisa kredit paketmu |
Kalau saldonya kurang, panel menampilkan Saldo kredit kurang dengan tombol Top-up sekarang. Kredit baru dipotong saat status benar-benar diposting. Lihat Kredit AI & top-up.
6. Jadwalkan
Tombol Jadwalkan baru aktif kalau semua syarat terpenuhi. Kalau belum, di atas tombol muncul alasan pertamanya, misalnya:
- Upload media (gambar atau video) dulu
- Pilih minimal 1 kategori kontak
- Pilih minimal 1 device WhatsApp
- Pilih tanggal & jam jadwal post
- Audiens kosong — periksa filter & exclude
- Saldo kredit tidak cukup
Detail status
Klik baris status untuk membuka Detail Status: media, caption, jumlah audiens dan kredit, waktu jadwal atau waktu tayang, serta sisa waktu sebelum kadaluarsa.
Tabel Status per Device menunjukkan hasil di tiap nomor:
| Kolom | Isinya |
|---|---|
| Device | Nomor yang memposting |
| State | Menunggu, Set whitelist, Memposting, Terkirim, atau Gagal |
| Whitelist | Jumlah kontak yang diizinkan melihat status di nomor itu |
| Diposting | Waktu tayang |
| Error | Alasan kalau gagal |
Untuk status yang masih Draft atau Terjadwal, tombol Post sekarang memposting tanpa menunggu jadwal.
Pengaturan privasi status di HP
Untuk membatasi siapa yang melihat, cshub mengatur privasi Status di nomor pengirim menjadi "hanya bagikan dengan" daftar audiens yang kamu pilih. Pengaturan ini tetap berlaku setelah status tayang. Kalau kamu memposting status manual dari HP, cek dulu Privasi status di WhatsApp.
Tips
- Pakai gambar tegak (rasio 9:16) supaya tampil penuh di layar HP.
- Minta pelanggan menyimpan nomormu, misalnya lewat pesan sambutan atau Broadcast WhatsApp, supaya jangkauan status makin luas.
- Status hilang otomatis setelah 24 jam. Jadwalkan ulang kalau ingin tayang lagi besok.