Tampilan
Akun Saya & semua bisnis
Akun Saya adalah halaman di luar bisnis tempat kamu mengelola semua yang menempel di akunmu: daftar bisnis, pembuatan bisnis baru, perbandingan paket, riwayat pembayaran paket semua bisnis, dan dashboard affiliate. Satu akun cshub bisa punya beberapa bisnis — masing-masing dengan paket, tim, nomor WhatsApp, dan datanya sendiri.
Di dalam bisnis, kamu bekerja di aplikasi utama (CRM Chat, AI Agent, broadcast, dan seterusnya). Akun Saya dipakai saat kamu perlu pindah bisnis, menambah bisnis, atau mengurus hal yang berlaku untuk akunmu secara keseluruhan.
Setelah login, kamu langsung masuk ke bisnis terakhir
cshub mengingat bisnis terakhir yang kamu buka. Kalau kamu cuma punya satu bisnis, kamu langsung masuk ke dashboard-nya. Akun Saya baru tampil otomatis kalau kamu punya beberapa bisnis dan cshub belum tahu mana yang mau dibuka.
Cara membuka Akun Saya
Dari dalam bisnis, ada dua pintu:
- Menu user di kiri bawah (klik nama kamu) → Akun & semua bisnis.
- Pemilih bisnis di kiri atas (klik nama bisnis) → Lihat semua bisnis.
| Pilihan di menu user | Untuk apa |
|---|---|
| Profil | Mengubah data diri (foto, nama, email, nomor telepon, gender) dan mengganti password |
| Pengaturan | Pengaturan bisnis yang sedang aktif. Lihat Pengaturan bisnis |
| Akun & semua bisnis | Membuka Akun Saya |
| Program Affiliate | Langsung ke dashboard affiliate. Lihat Program affiliate |
| Logout | Keluar dari cshub |
Pindah bisnis lewat pemilih bisnis
Klik nama bisnis di kiri atas sidebar untuk membuka daftar Bisnis kamu. Setiap bisnis punya lencana status paket.
| Lencana | Artinya |
|---|---|
| Aktif | Paket berjalan normal |
| Habis N hari lagi | Paket berbayar tinggal 7 hari atau kurang — saatnya perpanjang |
| Paket habis | Masa aktif sudah lewat. Bisnis tetap bisa dibuka, tapi fitur dikunci. Lihat Kalau paket habis |
| Belum ada paket | Bisnis belum pernah punya paket aktif |
Klik nama bisnis lain untuk berpindah. Bisnis dengan paket habis tetap bisa dipilih supaya kamu bisa memperpanjangnya dari dalam.
Beranda Akun Saya
Bagian-bagian di layar ini:
| Bagian | Isinya |
|---|---|
| Kembali ke <nama bisnis> | Tombol biru di kanan atas untuk kembali ke dashboard bisnis yang terakhir kamu buka |
| Pilihan bahasa (ikon bola dunia) | Mengganti bahasa tampilan |
| Menu atas | Daftar Bisnis, Buat Bisnis Baru, Paket Langganan, Riwayat Transaksi, Affiliator |
| Buat Bisnis & Mulai Jualan | Pintasan ke form bisnis baru |
| Dashboard Affiliate | Pintasan ke dashboard affiliate — cocok kalau kamu juga mereferensikan cshub ke orang lain |
| Bisnis Kamu | Ringkasan bisnis milikmu. Pilih membuka bisnis itu, Perpanjang (muncul saat paket habis atau hampir habis) langsung membawamu ke halaman paket bisnis tersebut |
Daftar Bisnis
Menu Daftar Bisnis menampilkan kartu lengkap tiap bisnis.
| Elemen kartu | Keterangan |
|---|---|
| Lencana status | Sama dengan lencana di pemilih bisnis |
| Penggunaan paket | Bar seberapa banyak masa aktif yang sudah terpakai. Di bawahnya tertulis sisa hari, Hampir habis, atau Paket tidak aktif. Paket seumur hidup ditandai Paket Selamanya |
| Masuk | Membuka bisnis. Tetap bisa dipakai walau paket habis |
| Perpanjang / Beli paket | Ke halaman pembelian paket untuk bisnis ini |
| Ikon tempat sampah | Menghapus bisnis |
Menghapus bisnis
Menghapus bisnis ikut menghapus semua data yang terkait dengan bisnis itu. cshub meminta konfirmasi dulu, dan pada kondisi tertentu bisnis tidak bisa dihapus (muncul pesan Tidak bisa dihapus). Pastikan kamu benar-benar tidak membutuhkan datanya lagi.
Membuat bisnis baru
Klik Buat Bisnis Baru (menu atas) atau Buat bisnis baru (di pemilih bisnis).
| Isian | Keterangan |
|---|---|
| Apa fokus bisnis kamu? (wajib) | Pilih maksimal 3. Menu di sidebar disesuaikan dengan fokus ini supaya tidak ramai. Pilih Semua Fitur atau klik Lewati, tampilkan semua fitur kalau mau semua menu tampil. Bisa diubah kapan saja di Fokus bisnis |
| Nama bisnis (wajib) | Tampil di kontak pelanggan dan pesan otomatis. Maksimal 255 karakter |
| Timezone (wajib) | Zona waktu tempat bisnismu beroperasi — dipakai untuk laporan dan jadwal |
| Bahasa default (wajib) | Bahasa untuk template, balasan AI, dan pesan otomatis |
| Kode negara WhatsApp (wajib) | Kode negara yang otomatis ditambahkan saat kamu mengetik nomor |
| Isi alamat bisnis sekarang | Opsional. Centang untuk langsung mengisi label alamat, alamat lengkap, provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, kelurahan, dan kode pos. Bisa juga diisi belakangan di Alamat bisnis |
Klik Buat bisnis. Setelah itu kamu diarahkan untuk memilih paket. Untuk bisnis pertama, cshub biasanya langsung memberi paket trial gratis.
Semua isian bisa diubah lagi
Nama, zona waktu, bahasa, dan pengaturan lain bisa diubah kapan saja di Pengaturan bisnis.
Paket Langganan (perbandingan)
Menu Paket Langganan di Akun Saya menampilkan tabel perbandingan semua paket — harga, masa aktif, dan kuota tiap fitur.
Tombol Beli untuk <nama bisnis> membawamu ke halaman paket di dalam bisnis yang sedang aktif. Mau membeli untuk bisnis lain? Pakai pilihan Bisnis lain. Alur pembelian lengkap dijelaskan di Billing & paket.
Riwayat Transaksi
Riwayat Transaksi mengumpulkan transaksi paket dari semua bisnismu di satu tempat.
| Status | Artinya |
|---|---|
| Menunggu pembayaran | Transaksi sudah dibuat, belum dibayar. Bisa dibayar atau dihapus |
| Verifikasi admin | Bukti transfer manual sudah dikirim, menunggu dicek tim cshub |
| Sukses | Pembayaran diterima, paket sudah aktif |
| Ditolak | Bukti transfer ditolak. Buat transaksi baru |
| Kedaluwarsa | Batas waktu pembayaran lewat. Buat transaksi baru |
Pakai filter Status untuk menyaring. Klik nomor invoice atau ikon mata untuk membuka detail dan melanjutkan pembayaran; ikon tempat sampah menghapus transaksi yang belum dibayar.
Cara membayar dijelaskan langkah demi langkah di Billing & paket → Membayar.
Profil kamu
Menu user → Profil membuka halaman Profil Saya. Di sini kamu bisa:
- Mengganti foto profil (JPG/PNG, maksimal 2 MB).
- Mengubah Nama lengkap, Email, Nomor telepon (dengan kode negara), dan Gender, lalu klik Simpan Perubahan. Kalau email diganti, kamu perlu memverifikasi email baru.
- Ganti Password: isi Password lama, Password baru (minimal 8 karakter), dan Konfirmasi password baru, lalu klik Perbarui Password. Sesi di perangkat ini tetap login.
- Melihat Hak Akses — daftar izin yang melekat ke peranmu di bisnis ini. Pemilik bisnis otomatis punya Akses Penuh.
Profil tetap bisa dibuka walau paket bisnis sedang habis.
Lanjut ke
- Billing & paket — memilih, membayar, dan memperpanjang paket
- Kredit AI & top-up — menambah kredit AI, kuota pengguna aktif, dan storage
- Program affiliate — dapat komisi dari mereferensikan cshub
- Kalau paket habis — apa yang terjadi dan cara membuka kunci