Tài khoản của tôi & tất cả doanh nghiệp
Tài khoản của tôi là khu vực nằm ngoài từng doanh nghiệp, nơi bạn quản lý mọi thứ gắn với thông tin đăng nhập của mình: danh sách doanh nghiệp, tạo doanh nghiệp mới, so sánh các gói, lịch sử thanh toán của mọi doanh nghiệp và bảng điều khiển tiếp thị liên kết. Một tài khoản cshub có thể sở hữu nhiều doanh nghiệp — mỗi doanh nghiệp có gói, đội ngũ, số WhatsApp và dữ liệu riêng.
Bên trong một doanh nghiệp, bạn làm việc trong ứng dụng chính (CRM Chat, Đại lý AI, phát sóng, v.v.). Bạn vào Tài khoản của tôi khi cần chuyển doanh nghiệp, thêm doanh nghiệp hoặc xử lý việc áp dụng cho toàn bộ tài khoản.
Sau khi đăng nhập, bạn vào doanh nghiệp gần nhất
cshub ghi nhớ doanh nghiệp bạn mở lần cuối. Nếu bạn chỉ có một doanh nghiệp, bạn sẽ vào thẳng bảng điều khiển của doanh nghiệp đó. Tài khoản của tôi chỉ tự mở khi bạn có nhiều doanh nghiệp và cshub không biết bạn muốn vào doanh nghiệp nào.
Mở Tài khoản của tôi
Từ bên trong một doanh nghiệp, có hai lối vào:
- Menu người dùng ở góc dưới bên trái (bấm vào tên của bạn) → Tài khoản & tất cả doanh nghiệp.
- Bộ chuyển doanh nghiệp ở góc trên bên trái (bấm vào tên doanh nghiệp) → Xem tất cả doanh nghiệp.
| Mục trong menu người dùng | Dùng để làm gì |
|---|---|
| Hồ sơ | Sửa thông tin cá nhân (ảnh, tên, email, số điện thoại, giới tính) và đổi mật khẩu |
| Cài đặt | Cài đặt của doanh nghiệp bạn đang ở. Xem Cài đặt doanh nghiệp |
| Tài khoản & tất cả doanh nghiệp | Mở Tài khoản của tôi |
| Chương trình tiếp thị liên kết | Đi thẳng đến bảng điều khiển tiếp thị liên kết. Xem Chương trình tiếp thị liên kết |
| Đăng xuất | Đăng xuất khỏi cshub |
Chuyển doanh nghiệp bằng bộ chuyển doanh nghiệp
Bấm vào tên doanh nghiệp ở đầu thanh bên để mở danh sách Doanh nghiệp của bạn. Mỗi doanh nghiệp có một huy hiệu cho biết trạng thái gói.
| Huy hiệu | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang hoạt động | Gói đang chạy bình thường |
| Hết hạn sau N ngày | Gói trả phí chỉ còn 7 ngày hoặc ít hơn — đến lúc gia hạn |
| Gói đã hết hạn | Thời hạn sử dụng đã qua. Bạn vẫn mở được doanh nghiệp, nhưng các tính năng bị khóa. Xem Khi gói của bạn hết hạn |
| Chưa có gói | Doanh nghiệp chưa từng có gói đang hoạt động |
Bấm vào doanh nghiệp khác để chuyển sang. Doanh nghiệp có gói đã hết hạn vẫn chọn được, để bạn gia hạn ngay từ bên trong.
Trang chủ Tài khoản của tôi
Những gì có trên màn hình này:
| Phần | Chức năng |
|---|---|
| Quay lại <tên doanh nghiệp> | Nút màu xanh ở góc trên bên phải đưa bạn về bảng điều khiển của doanh nghiệp mở gần nhất |
| Đổi ngôn ngữ (biểu tượng quả địa cầu) | Thay đổi ngôn ngữ hiển thị |
| Menu trên cùng | Doanh nghiệp của tôi, Tạo doanh nghiệp mới, Gói đăng ký, Lịch sử giao dịch, Tiếp thị liên kết |
| Tạo Doanh Nghiệp & Bắt Đầu Bán Hàng | Lối tắt đến biểu mẫu tạo doanh nghiệp mới |
| Bảng Điều Khiển Đối Tác | Lối tắt đến bảng điều khiển tiếp thị liên kết — tiện nếu bạn cũng giới thiệu cshub cho người khác |
| Doanh Nghiệp Của Bạn | Danh sách nhanh các doanh nghiệp của bạn. Chọn để mở một doanh nghiệp; Gia hạn (hiện khi gói đã hoặc sắp hết hạn) đưa bạn thẳng đến trang gói của doanh nghiệp đó |
Doanh nghiệp của tôi
Menu Doanh nghiệp của tôi hiển thị một thẻ đầy đủ cho mỗi doanh nghiệp.
| Thành phần trên thẻ | Mô tả |
|---|---|
| Huy hiệu trạng thái | Giống huy hiệu trong bộ chuyển doanh nghiệp |
| Sử dụng kế hoạch | Thanh cho biết thời hạn sử dụng đã dùng hết bao nhiêu. Bên dưới là số ngày còn lại, Sắp hết hạn hoặc Kế hoạch không hoạt động. Gói trọn đời hiển thị Kế hoạch trọn đời |
| Nhập | Mở doanh nghiệp. Vẫn dùng được khi gói đã hết hạn |
| Gia hạn / Mua kế hoạch | Đến trang mua gói cho doanh nghiệp này |
| Biểu tượng thùng rác | Xóa doanh nghiệp |
Xóa doanh nghiệp
Xóa doanh nghiệp cũng xóa toàn bộ dữ liệu gắn với doanh nghiệp đó. cshub sẽ hỏi bạn xác nhận trước, và trong một số trường hợp doanh nghiệp không thể xóa được (bạn sẽ thấy Không thể xóa). Hãy chắc chắn rằng bạn thật sự không còn cần dữ liệu của nó nữa.
Tạo doanh nghiệp mới
Bấm Tạo doanh nghiệp mới trong menu trên cùng hoặc trong bộ chuyển doanh nghiệp.
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Trọng tâm kinh doanh của bạn là gì? (bắt buộc) | Chọn tối đa 3. Menu ở thanh bên được điều chỉnh theo lựa chọn này để luôn gọn gàng. Chọn Tất cả tính năng hoặc bấm Bỏ qua, hiện tất cả tính năng để thấy mọi menu. Bạn có thể đổi bất cứ lúc nào trong Trọng tâm kinh doanh |
| Tên doanh nghiệp (bắt buộc) | Hiển thị trong danh bạ khách hàng và tin nhắn tự động. Tối đa 255 ký tự |
| Múi giờ (bắt buộc) | Múi giờ doanh nghiệp của bạn hoạt động — dùng cho báo cáo và lịch trình |
| Ngôn ngữ mặc định (bắt buộc) | Ngôn ngữ cho mẫu tin nhắn, phản hồi của AI và tin nhắn tự động |
| Mã quốc gia WhatsApp (bắt buộc) | Mã quốc gia tự động thêm vào khi bạn nhập số điện thoại |
| Thêm địa chỉ doanh nghiệp ngay bây giờ | Không bắt buộc. Tích vào để điền ngay nhãn địa chỉ, địa chỉ đầy đủ, tỉnh, thành phố/huyện, quận, phường và mã bưu điện. Bạn cũng có thể thêm sau trong Địa chỉ doanh nghiệp |
Bấm Tạo doanh nghiệp. Sau đó bạn sẽ được đưa đến bước chọn gói. Với doanh nghiệp đầu tiên, cshub thường tặng ngay một gói dùng thử miễn phí.
Mọi thứ đều có thể đổi sau
Tên, múi giờ, ngôn ngữ và các cài đặt khác có thể đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt doanh nghiệp.
Gói đăng ký (bảng so sánh)
Menu Gói đăng ký trong Tài khoản của tôi hiển thị bảng so sánh tất cả các gói — giá, thời hạn sử dụng và hạn mức của từng tính năng.
Mua cho <tên doanh nghiệp> đưa bạn đến trang gói bên trong doanh nghiệp bạn đang ở. Muốn mua cho doanh nghiệp khác? Dùng lựa chọn Doanh nghiệp khác. Toàn bộ quy trình mua có trong Thanh toán & gói.
Lịch sử giao dịch
Lịch sử giao dịch gom các giao dịch mua gói của tất cả doanh nghiệp về một chỗ.
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ thanh toán | Giao dịch đã được tạo nhưng chưa thanh toán. Bạn có thể thanh toán hoặc xóa |
| Xác minh quản trị viên | Chứng từ chuyển khoản thủ công đã được gửi và đang được đội ngũ cshub kiểm tra |
| Thành công | Đã nhận thanh toán, gói đang hoạt động |
| Bị từ chối | Chứng từ chuyển khoản bị từ chối. Hãy tạo giao dịch mới |
| Hết hạn | Đã quá thời gian thanh toán. Hãy tạo giao dịch mới |
Dùng bộ lọc Trạng thái để thu hẹp danh sách. Bấm vào số hóa đơn hoặc biểu tượng con mắt để mở chi tiết và tiếp tục thanh toán; biểu tượng thùng rác dùng để xóa giao dịch chưa thanh toán.
Một số nhãn vẫn bằng tiếng Indonesia
Một vài nhãn trên màn hình thanh toán (như lựa chọn chuyển khoản ngân hàng thủ công và ghi chú đi kèm) hiện vẫn hiển thị bằng tiếng Indonesia, kể cả khi ứng dụng được đặt sang tiếng Việt.
Hướng dẫn thanh toán từng bước có trong Thanh toán & gói, phần “Thanh toán giao dịch”.
Hồ sơ của bạn
Menu người dùng → Hồ sơ mở trang hồ sơ của bạn. Tại đây bạn có thể:
- Đổi ảnh hồ sơ (JPG/PNG, tối đa 2 MB).
- Sửa họ và tên, email, số điện thoại (kèm mã quốc gia) và giới tính, rồi lưu thay đổi. Nếu đổi email, bạn sẽ cần xác minh địa chỉ mới.
- Đổi mật khẩu: nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới (ít nhất 8 ký tự) và xác nhận lại. Bạn vẫn giữ trạng thái đăng nhập trên thiết bị này.
- Xem quyền hạn của bạn — các quyền gắn với vai trò của bạn trong doanh nghiệp này. Chủ doanh nghiệp tự động có toàn quyền truy cập.
Hồ sơ của bạn vẫn dùng được ngay cả khi gói của doanh nghiệp đã hết hạn.
Bước tiếp theo
- Thanh toán & gói — chọn, thanh toán và gia hạn gói
- Tín dụng AI & nạp thêm — thêm tín dụng AI, người dùng hoạt động hằng tháng và dung lượng lưu trữ
- Chương trình tiếp thị liên kết — nhận hoa hồng khi giới thiệu cshub
- Khi gói của bạn hết hạn — điều gì xảy ra và cách mở khóa