Địa chỉ doanh nghiệp
Địa chỉ doanh nghiệp là danh sách những nơi doanh nghiệp của bạn hoạt động — cửa hàng, kho, văn phòng — trong đó một địa chỉ được đánh dấu mặc định, được cshub dùng làm điểm gửi hàng khi tính phí ship và làm thông tin chính thức của doanh nghiệp.
Bạn có thể lưu nhiều địa chỉ, ví dụ Cửa hàng chính và Kho Cimahi, và đổi địa chỉ mặc định bất cứ lúc nào.
Vì sao địa chỉ mặc định quan trọng
Địa chỉ mặc định là điểm gửi hàng của bạn. Nếu không có địa chỉ mặc định tại Indonesia, phí ship không thể được tính tự động khi người mua thanh toán trên trang đích, trong cửa hàng online của bạn hoặc khi chat với AI.
Bước đầu tiên để thiết lập vận chuyển
Địa chỉ mặc định là bước 1 trong danh sách kiểm tra Giao hàng. Khi đã có địa chỉ, hãy chuyển sang đơn vị vận chuyển và phí ship trong Vận chuyển & phí ship.
Mở trang địa chỉ
- Bấm Cài đặt ở thanh bên.
- Mở thẻ Địa chỉ Doanh Nghiệp trong nhóm Doanh nghiệp (hoặc tab Địa chỉ Doanh Nghiệp nếu bạn đang ở một trang cài đặt khác).
Chỉ chủ sở hữu doanh nghiệp mới mở được trang này.
Khi chưa có địa chỉ nào, trang hiển thị Chưa có địa chỉ nào cùng nút Thêm địa chỉ đầu tiên. Khi đã có nhiều địa chỉ, dùng ô Tìm kiếm theo tên hoặc địa chỉ... để tìm.
Thêm địa chỉ
- Bấm Thêm Địa Chỉ.
- Điền biểu mẫu bên dưới.
- Bấm Thêm Địa Chỉ ở cuối hộp thoại.
| Trường | Ghi chú |
|---|---|
| Tên Địa Chỉ | Bắt buộc, tối đa 100 ký tự. Một nhãn để phân biệt các địa chỉ, ví dụ Nhà, Cửa hàng chính, Kho |
| Quốc gia | Bắt buộc. Mặc định là Indonesia |
| Tỉnh → Thành Phố / Huyện → Quận → Phường | Bắt buộc với địa chỉ tại Indonesia. Chọn lần lượt — mỗi ô chỉ mở ra sau khi đã chọn ô trước đó. Bạn phải chọn đến tận Phường |
| Địa chỉ đầy đủ | Bắt buộc. Ghi rõ tên đường, số nhà, RT/RW và một điểm mốc |
| Mã bưu chính | Tối đa 10 ký tự, ví dụ 12190 |
| Đặt làm địa chỉ mặc định | Tích chọn để biến địa chỉ này thành điểm gửi hàng của bạn |
Chọn đúng phường
Phí ship được tính dựa trên phường bạn chọn, không phải từ phần chữ của địa chỉ đầy đủ. Chọn sai phường đồng nghĩa phí ship khi thanh toán cũng sai.
Địa chỉ ngoài Indonesia
Nếu bạn chọn một quốc gia khác Indonesia, các ô chọn từ tỉnh đến phường sẽ biến mất. Thay vào đó:
- Địa chỉ đầy đủ là ô nhập tự do — đường, thành phố và bang/tỉnh.
- Mã bưu chính trở thành không bắt buộc và có thể chứa chữ cái, chữ số, khoảng trắng hoặc dấu gạch ngang.
- Một ghi chú hiện lên: Tính phí vận chuyển tự động chỉ khả dụng cho địa chỉ tại Indonesia.
Bạn vẫn có thể lưu một địa chỉ ở nước ngoài và đặt nó làm mặc định, nhưng tính phí ship tự động sẽ không hoạt động.
Đặt địa chỉ mặc định
Địa chỉ mặc định có nhãn Mặc định và ghi chú Địa chỉ chính trên thẻ của nó.
- Địa chỉ đầu tiên của bạn tự động trở thành địa chỉ mặc định.
- Để chuyển mặc định, bấm Đặt Mặc Định trên thẻ của một địa chỉ khác. Địa chỉ mặc định cũ sẽ tự động được bỏ.
- Bạn cũng có thể làm từ biểu mẫu: khi chỉnh sửa một địa chỉ khác và tích Đặt làm địa chỉ mặc định, một ghi chú sẽ cho biết địa chỉ mặc định hiện tại sẽ được chuyển sang địa chỉ này khi bạn lưu.
- Trên biểu mẫu của địa chỉ đang là mặc định, ô tích bị khóa. Để đổi mặc định, hãy dùng Đặt Mặc Định trên một địa chỉ khác.
Chuyển địa chỉ mặc định ra nước ngoài
Nếu bạn chuyển mặc định từ một địa chỉ tại Indonesia sang một địa chỉ ở nước ngoài, cshub sẽ hỏi Đổi quốc gia của địa chỉ chính? — vì tính phí ship tự động sẽ bị tắt trong Đại lý AI, trang đích và cửa hàng online. Chỉ bấm Có, tiếp tục nếu bạn thật sự muốn vậy.
Chỉnh sửa và xóa địa chỉ
Mỗi thẻ địa chỉ hiển thị tên, địa chỉ đầy đủ, lá cờ quốc gia kèm vị trí và mã bưu chính. Bên dưới là nút Chỉnh sửa và Xóa.
- Chỉnh sửa mở cùng biểu mẫu, đã điền sẵn thông tin.
- Xóa sẽ hỏi xác nhận. Địa chỉ đã xóa không thể khôi phục.
- Không thể xóa địa chỉ mặc định. Nút xóa của nó bị vô hiệu hóa kèm ghi chú “Không thể xóa địa chỉ mặc định. Di chuyển mặc định sang địa chỉ khác trước.”
Danh sách kiểm tra vận chuyển
Nếu trọng tâm kinh doanh của bạn có Bán hàng online hoặc Đặt lịch / Dịch vụ, trang Cài đặt sẽ có thẻ Giao hàng để kiểm tra xem tính phí tự động đã sẵn sàng chưa, qua ba bước. Bước đầu tiên chính là địa chỉ gửi hàng này.
| Bước | Khi đã sẵn sàng | Khi chưa sẵn sàng |
|---|---|---|
| 1. Địa chỉ gửi hàng | Hiển thị tên địa chỉ chính mà cửa hàng & đơn hàng của bạn đang dùng | “Chưa có địa chỉ chính” kèm liên kết Đặt địa chỉ → dẫn đến trang này |
| 2. Đơn vị vận chuyển | Số đơn vị vận chuyển đang hoạt động, kèm liên kết Mở sản phẩm → vì đơn vị vận chuyển được chọn theo từng sản phẩm | Đơn vị vận chuyển do đội cshub kích hoạt |
| 3. Tự tính phí ship | Phí ship được tính tự động khi thanh toán | Nút Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu kích hoạt |
Bước 2 và 3 được giải thích đầy đủ trong Vận chuyển & phí ship.