Alamat bisnis

Alamat bisnis adalah daftar alamat usahamu — toko, gudang, atau kantor — dengan satu alamat ditandai sebagai default yang dipakai cshub sebagai asal pengiriman saat menghitung ongkir dan sebagai identitas resmi bisnismu.

Kamu bisa menyimpan lebih dari satu alamat, misalnya Toko Pusat dan Gudang Cimahi, lalu memilih mana yang jadi default kapan saja.

Kenapa alamat default penting

Alamat default dipakai sebagai alamat asal pengiriman. Tanpa alamat default di Indonesia, ongkir tidak bisa dihitung otomatis saat pembeli checkout di landing page, toko online, atau lewat chat dengan AI.

Langkah pertama pengiriman

Alamat default adalah langkah 1 dari checklist Pengiriman. Setelah alamat siap, lanjutkan ke kurir dan cek ongkir di Pengiriman & ongkir.

Membuka halaman alamat

1. Klik Pengaturan di sidebar.
2. Pilih kartu Alamat Bisnis di grup Bisnis (atau tab Alamat Bisnis kalau kamu sudah di halaman pengaturan lain).

Halaman ini hanya bisa dibuka pemilik bisnis.

Halaman Alamat Bisnis dengan keterangan bahwa satu alamat ditandai sebagai default untuk asal pengiriman dan identitas resmi: kolom cari, tombol Tambah Alamat, dan daftar yang masih kosong ("Belum ada alamat").

Selama belum ada alamat, halaman menampilkan Belum ada alamat dengan tombol Tambah alamat pertama. Kalau alamatnya sudah banyak, pakai kolom Cari nama atau alamat... untuk menemukannya.

Menambah alamat

1. Klik Tambah Alamat.
2. Isi form di bawah ini.
3. Klik Tambah Alamat di bagian bawah dialog.

Dialog "Tambah Alamat": isian Nama Alamat ("cth: Rumah, Toko Pusat, Gudang"), bagian Lokasi dengan pemilih Negara berisi bendera dan "Indonesia", lalu pilihan bertingkat Provinsi, Kota / Kabupaten, Kecamatan, dan Kelurahan / Desa, isian Alamat lengkap ("Jl. Contoh No. 123, RT/RW 01/02, landmark/patokan"), Kode pos ("mis. 12190"), kotak centang "Jadikan alamat default" dengan keterangan "Alamat pertama otomatis jadi default.", serta tombol Batal dan Tambah Alamat.

Isian	Keterangan
Nama Alamat	Wajib, maksimal 100 karakter. Label pembeda, misalnya Rumah, Toko Pusat, Gudang Cimahi
Negara	Wajib. Default Indonesia
Provinsi → Kota / Kabupaten → Kecamatan → Kelurahan / Desa	Wajib untuk alamat Indonesia. Pilih berurutan — pilihan berikutnya baru terbuka setelah yang sebelumnya dipilih. Harus sampai Kelurahan / Desa
Alamat lengkap	Wajib. Sertakan nama jalan, nomor rumah, RT/RW, dan patokan
Kode pos	Maksimal 10 karakter, misalnya 12190
Jadikan alamat default	Centang untuk menjadikan alamat ini asal pengiriman

Kelurahan harus tepat

Ongkir dihitung dari kelurahan yang kamu pilih, bukan dari teks alamat lengkap. Kalau kelurahannya salah, ongkir yang muncul di checkout juga salah.

Alamat di luar Indonesia

Kalau kamu memilih negara selain Indonesia, pilihan provinsi sampai kelurahan hilang. Gantinya:

• Alamat lengkap ditulis bebas — jalan, kota, dan negara bagian/provinsi.
• Kode pos menjadi opsional dan boleh berisi huruf, angka, spasi, atau tanda strip.
• Muncul catatan Cek ongkir otomatis hanya tersedia untuk alamat di Indonesia.

Alamat luar negeri tetap bisa disimpan dan dijadikan default, tapi ongkir otomatis tidak berjalan.

Mengatur alamat default

Alamat default ditandai lencana Default dan keterangan Alamat utama di kartunya.

• Alamat pertama otomatis jadi default.
• Untuk memindahkan default, klik Jadikan Default di kartu alamat lain. Default lama otomatis dilepas.
• Bisa juga lewat form: saat mengedit alamat lain dan mencentang Jadikan alamat default, muncul keterangan bahwa alamat default yang sekarang akan dipindahkan ke alamat ini saat disimpan.
• Di form alamat yang sedang jadi default, centangnya terkunci. Untuk mengganti default, klik Jadikan Default di alamat lain.

Memindahkan default ke luar negeri

Kalau default kamu pindahkan dari alamat Indonesia ke alamat luar negeri, cshub akan bertanya Ganti negara alamat utama? — karena cek ongkir otomatis akan dimatikan di AI Agent, landing page, dan toko online. Klik Ya, lanjutkan hanya kalau memang itu yang kamu mau.

Mengubah dan menghapus alamat

Setiap kartu alamat menampilkan nama, alamat lengkap, bendera negara beserta lokasinya, dan kode pos. Di bawahnya ada tombol Edit dan Hapus.

• Edit membuka form yang sama dengan isian yang sudah terisi.
• Hapus meminta konfirmasi. Alamat yang dihapus tidak bisa dikembalikan.
• Alamat default tidak bisa dihapus. Tombol hapusnya nonaktif dengan keterangan "Tidak bisa hapus alamat default. Pindahkan default ke alamat lain dulu."

Checklist pengiriman

Kalau fokus bisnismu mencakup Jualan Online atau Booking / Jasa, di halaman Pengaturan ada kartu Pengiriman yang memeriksa kesiapan ongkir otomatis dalam tiga langkah. Langkah pertamanya adalah alamat asal ini.

Halaman Pengiriman berlencana "2/3 selesai": langkah "1. Alamat asal pengiriman" belum tercentang dengan pesan "Belum ada alamat utama. Tambahkan alamat bisnis dan jadikan utama." dan tautan "Atur alamat →"; langkah "2. Kurir yang dilayani" tercentang ("7 kurir aktif tersedia...", tautan "Buka produk →"); langkah "3. Cek ongkir otomatis" tercentang ("Aktif — ongkir dihitung otomatis di checkout.").

Langkah	Kalau sudah siap	Kalau belum
1. Alamat asal pengiriman	Menampilkan nama alamat utama yang dipakai toko & pesanan	"Belum ada alamat utama" dengan tautan Atur alamat → ke halaman ini
2. Kurir yang dilayani	Jumlah kurir aktif, dengan tautan Buka produk → karena kurir dipilih per produk	Kurir diaktifkan oleh tim cshub
3. Cek ongkir otomatis	Ongkir dihitung otomatis di checkout	Tombol Hubungi CS untuk meminta aktivasi

Penjelasan lengkap langkah 2 dan 3 ada di Pengiriman & ongkir.

Terkait

• Pengiriman & ongkir
• Pengaturan bisnis
• Pesanan
• Toko online