Tetapan perniagaan
Tetapan perniagaan ialah tempat anda menyediakan identiti dan keutamaan asas perniagaan anda dalam cshub — nama dan logo, zon waktu, bahasa, tandatangan mesej, akaun bank untuk pemindahan pelanggan, dan senarai sekat — semuanya dari satu halaman Tetapan.
Kebanyakan halaman di sini hanya boleh dibuka oleh pemilik perniagaan. Ahli pasukan lain hanya melihat kad yang dibenarkan untuk mereka buka, seperti Pasukan CS, Akses Pasukan dan Profil Saya.
Halaman Tetapan
Klik Tetapan di bar sisi. Kad-kad dikumpulkan kepada Bisnes, Pasukan dan Lanjutan.
| Kad | Kandungannya | Diterangkan di |
|---|---|---|
| Profil Bisnes | Nama perniagaan, logo dan logo invois | Di bawah |
| Fokus Perniagaan | Menu yang dipaparkan berdasarkan matlamat perniagaan anda | Fokus perniagaan |
| Alamat Perniagaan | Asal penghantaran & identiti rasmi | Alamat perniagaan |
| Akaun Bank | Akaun bank yang menerima pemindahan pelanggan | Di bawah |
| Penghantaran | Senarai semak untuk alamat asal, kurier dan kos penghantaran | Penghantaran & kos |
| Pasukan CS | Akaun ejen, peranan dan jadual kerja | Pasukan, CS & peranan |
| Akses Pasukan | Peranan dan kebenaran bagi setiap ciri | Pasukan, CS & peranan |
| Profil Saya | Maklumat peribadi, kata laluan, ringkasan kebenaran | Pasukan, CS & peranan |
| Tetapan Aplikasi | Zon waktu, bahasa, tandatangan mesej, tetapan pembangun | Di bawah |
| Tetapan Pemberitahuan | Notifikasi WhatsApp automatik untuk transaksi & pembayaran | Notifikasi |
| Laporan Sembang | Ringkasan chat harian melalui WhatsApp | Laporan sembang harian |
| Senarai Sekat | IP & nombor telefon yang disekat daripada halaman awam anda | Di bawah |
Akaun Bank atau Penghantaran tidak kelihatan?
Kedua-dua kad ini hanya muncul apabila fokus perniagaan anda merangkumi Jualan Dalam Talian atau Tempahan / Perkhidmatan. Klik Tunjuk semua ciri di bahagian bawah bar sisi untuk memaparkannya tanpa menukar fokus anda.
Sebaik sahaja anda berada di dalam halaman tetapan, bar tab di bahagian atas membolehkan anda melompat antara tetapan tanpa perlu kembali: Fokus Perniagaan, Alamat Perniagaan, Pasukan CS, Akses Pasukan, Profil Saya, Tetapan Aplikasi, Tetapan Pemberitahuan, Laporan Sembang dan Senarai Sekat.
Tetapan aplikasi
Buka kad Tetapan Aplikasi (atau kad Profil Bisnes, yang membawa anda terus ke bahagian profil pada halaman yang sama). Navigasi di sebelah kiri melompat ke setiap bahagian: Profil Perniagaan, Umum, Tandatangan dan Lanjutan — untuk pembangun.
Setiap bahagian disimpan bersama. Sebaik sahaja anda mengubah sesuatu, satu bar muncul dengan tulisan Ada perubahan yang belum disimpan. berserta butang Batal dan Simpan Perubahan.
Profil perniagaan
| Medan | Nota |
|---|---|
| Nama perniagaan | Dipaparkan di pengepala papan pemuka, dokumen dan halaman bio-link |
| Logo perniagaan | JPG / PNG, maksimum 2 MB. Nisbah segi empat sama atau landskap disyorkan. Digunakan di papan pemuka, dokumen dan halaman awam |
| Logo invois | Digunakan khusus pada invois / resit. Biarkan kosong untuk menggunakan logo perniagaan |
Muat Naik memilih fail, Tukar menggantikan logo semasa, dan Buang menandakan logo untuk dibuang apabila anda menyimpan. Tersilap klik? Tekan Batal buang sebelum menyimpan.
Umum
| Medan | Nota |
|---|---|
| Zon waktu | Zon waktu perniagaan anda. Digunakan untuk jadual siaran, laporan dan waktu kerja pasukan |
| Bahasa lalai | Bahasa lalai untuk templat & balasan auto dalam perniagaan ini |
| Kod negara telefon | Kod negara lalai untuk nombor telefon, contohnya +62 — Indonesia atau +60 — Malaysia |
Semak zon waktu sebelum menjadualkan apa-apa
Dengan zon waktu yang salah, siaran berjadual, waktu kerja ejen dan laporan harian semuanya berjalan pada masa yang salah. Pastikan ia betul sebelum menggunakan sebarang ciri berjadual.
Tandatangan mesej
Tandatangan automatik yang ditambah di hujung mesej keluar — sama ada siaran atau balasan manual.
| Mod tandatangan | Hasil |
|---|---|
| Tanpa tanda tangan (tanpa tandatangan) | Mesej dihantar seperti sedia ada |
| Nama akun login (nama akaun log masuk) | Menambah nama ahli pasukan yang menghantar mesej |
| Nama device WhatsApp (nama peranti WhatsApp) | Menambah nama peranti (nombor WhatsApp) yang digunakan untuk menghantar |
| Custom (isi sendiri) (tersuai) | Menambah teks yang anda tulis dalam Teks tandatangan |
Pilihan mod buat masa ini dipaparkan dalam bahasa Indonesia walaupun dalam antara muka bahasa lain.
Teks tandatangan hanya boleh diisi dalam mod Custom, sehingga 2,000 aksara, dan menyokong baris baharu (Enter) serta emoji. Contohnya:
— Sales, Maju Store
https://majustore.comLanjutan — untuk pembangun
Klik panel Lanjutan — untuk pembangun untuk membukanya. Anda jarang perlu mengubah apa-apa di sini.
| Bahagian | Medan | Nota |
|---|---|---|
| Integrasi | Kunci API Google Maps | Kunci Google Maps anda untuk ciri lokasi, seperti peta penghantaran dalam kenalan. Biarkan kosong jika tidak digunakan |
| Penggunaan API peranti | Wajib (header X-API-KEY) (wajib): setiap panggilan ke API awam mesti menyertakan kunci. Opsional (pilihan): kunci tidak diwajibkan — hanya untuk integrasi dalaman yang anda percayai | |
| Penghantar WhatsApp & Scraping | Mod penghantar WhatsApp (siaran) | Cara peranti dipilih apabila siaran menggunakan beberapa nombor (lihat di bawah) |
| Halang duplikat semasa scraping | Cegah duplikat melangkau nombor yang sudah ada dalam kenalan anda; Izinkan duplikat tetap menyimpannya | |
| Tapis nombor scraping | Hanya yang ada WhatsApp (nombor WhatsApp sahaja) atau Semua nomor (WA & non-WA) (semua nombor) semasa anda mencari kenalan | |
| Kunci API Tempatan | — | Kunci untuk menyambungkan sistem anda sendiri (contohnya ERP) kepada cshub. Rahsiakannya |
| Mod penghantar | Tingkah laku |
|---|---|
| Sequence | Urutan tetap, satu demi satu |
| Spin | Bergilir secara sama rata antara peranti |
| Random | Memilih peranti secara rawak |
Di bawah Kunci API Tempatan, Salin menyalin kunci dan Jana Baharu mencipta kunci baharu.
Jana Baharu mematikan kunci lama serta-merta
Sebaik sahaja anda mengesahkan, kunci lama berhenti berfungsi serta-merta. Sebarang integrasi yang masih menggunakannya mesti dikemas kini, atau ia akan terputus.
Jika pasukan cshub membenarkan perniagaan anda menggunakan akaun kos penghantaran sendiri, bahagian Semak Kos Hantaran turut muncul untuk memasukkan kunci API penyedia kos. Jika anda tidak melihatnya, kos dikendalikan oleh pasukan cshub — lihat Penghantaran & kos.
Akaun bank
Akaun bank ialah tempat pelanggan menghantar wang apabila mereka membayar pesanan melalui pemindahan manual — di halaman pendaratan, di kedai dalam talian anda, atau melalui checkout dalam chat.
Buka kad Akaun Bank dalam kumpulan Bisnes.
Untuk menambah akaun:
- Klik Tambah Akaun.
- Isikan borang dan simpan.
| Medan | Nota |
|---|---|
| Nama Bank | Wajib, contohnya BCA, Mandiri, BNI |
| Pemilik Akaun | Wajib. Nama tepat seperti yang tertera pada akaun |
| Nombor Akaun | Wajib. Taip nombor tanpa ruang |
Jadual menyenaraikan Nama Bank, Pemilik Akaun dan Nombor Akaun, dengan tindakan edit dan padam. Akaun yang dipadam tidak lagi dipaparkan dalam pilihan pemindahan pelanggan.
Semak semula nombor akaun
Pelanggan memindahkan wang tepat ke nombor yang anda masukkan di sini. Satu digit yang salah boleh menghantar wang ke akaun yang salah — semak dua kali sebelum menyimpan.
Senarai sekat
Senarai sekat menghalang IP atau nombor telefon tertentu daripada mengakses halaman awam anda — halaman pendaratan, checkout dan penjejak troli terabai. Gunakannya untuk menghentikan spam borang atau pesanan palsu yang berulang.
Buka kad Senarai Sekat dalam kumpulan Lanjutan.
| Kad ringkasan | Maksud |
|---|---|
| Jumlah Sekatan Aktif | Bilangan entri sekatan yang sedang berkuat kuasa |
| IP yang Disekat | Bilangan alamat IP yang disekat |
| Telefon yang Disekat | Bilangan nombor telefon yang disekat |
| Percubaan Hari Ini | Berapa kali IP atau nombor yang disekat cuba masuk hari ini |
Menambah sekatan
- Klik Tambah sekatan.
- Isikan borang:
| Medan | Nota |
|---|---|
| Jenis | IP atau Telefon. Tidak boleh ditukar selepas disimpan — padam dan cipta semula jika perlu |
| Nilai | Alamat IP (IPv4 atau IPv6) atau nombor telefon. Nombor seperti 081234567890 ditukar kepada 6281234567890 secara automatik |
| Sebab | Contohnya Borang spam atau Penipuan |
| Nota | Nota tambahan pilihan untuk pasukan anda |
- Simpan.
Gunakan penapis jenis dan status untuk mengecilkan senarai. Setiap entri boleh dijeda dengan Nyahaktifkan (tanpa memadamnya) dan dihidupkan semula dengan Aktifkan. Tanda beberapa entri dan klik Padam Terpilih untuk membuangnya sekaligus. Lajur Percubaan menunjukkan berapa kali entri itu telah menyekat akses.
Menyemak sama ada sesuatu disekat
Klik Uji Sekatan, masukkan IP atau nombor telefon, kemudian klik Semak. Hasilnya sama ada Disekat untuk peniaga ini. atau Tidak disekat. Ujian tidak menambah kiraan percubaan.