Siaran berjadual

Siaran berjadual menghantar mesej WhatsApp kepada kenalan terpilih secara berulang — sekali, pada hari bekerja yang dipilih, setiap bulan atau setiap tahun — tanpa perlu anda menciptanya semula. Ia sesuai untuk peringatan bil bulanan, ucapan hari Jumaat, mesej ulang tahun kedai, atau promosi hujung minggu yang tetap.

Penerima ditapis mengikut kategori dan label kenalan, dan mesej boleh berupa templat atau ditulis oleh AI untuk setiap kenalan.

Bezanya dengan ciri yang serupa

• Siaran WhatsApp — dihantar sekali, dengan lebih banyak penapis (kawasan, kumpulan, peringkat saluran jualan).
• Susulan automatik — dihantar secara automatik apabila pelanggan berhenti membalas dalam chat, bukan mengikut kalendar.

Senarai siaran berjadual

Buka Siaran di bar sisi, kemudian klik kad Broadcast Terjadual (atau tabnya di bahagian atas mana-mana halaman siaran).

Halaman Broadcast Terjadual: empat kad pembilang Jumlah Broadcast terjadual, Aktif, Dijadualkan dan Selesai (semuanya 0), penerangan tentang siaran berulang (sekali / harian / bulanan / tahunan) kepada kenalan yang ditapis mengikut kategori + label, kotak carian, penapis Semua status dan Semua frekuensi, butang “Tambah Broadcast terjadual”, dan keadaan kosong “Tiada broadcast terjadual lagi”.

Kad pembilang	Mengira
Jumlah Broadcast terjadual	Setiap siaran berjadual yang pernah dicipta
Aktif	Yang masih mempunyai jalanan seterusnya dalam tempoh aktifnya
Dijadualkan	Yang sedang menunggu jalanan seterusnya
Selesai	Yang tiada lagi jalanan berbaki

Jadual menunjukkan Nama, Status, Frekuensi, Mula dan Tindakan. Tapis mengikut status dan frekuensi, atau cari mengikut nama.

Mencipta siaran berjadual

Klik Tambah Broadcast terjadual.

Borang penuh “Tambah Broadcast terjadual”: Info Asas (Nama Broadcast terjadual), Sasaran Broadcast terjadual dengan Kategori “Semua kategori” dan Label “Pilih label (pilihan)”, Jadual Broadcast terjadual dengan kad frekuensi Sekali jalan/Harian/Bulanan/Tahunan, medan Jam Eksekusi dan Tarikh Mula, Channel Penghantar dan Strategi Rotasi Peranti, Kandungan Mesej dengan kaedah Template Mesej dan Dihasilkan AI, kawalan kelajuan penghantaran dengan gelangsar “Jeda antara mesej (saat)” dari 1–300 yang ditetapkan pada 30, Tip elak disekat, serta butang Batal dan Jadualkan Broadcast terjadual.

1. Info Asas dan sasaran

Bahagian atas borang: Nama Broadcast terjadual dengan contoh “cth. Peringatan Bulanan Pelanggan Premium”, Sasaran Broadcast terjadual (Kategori dan Label), Jadual Broadcast terjadual dengan empat kad frekuensi, medan Jam Eksekusi dan Tarikh Mula, kemudian permulaan bahagian Channel Penghantar.

Medan	Penerangan
Nama Broadcast terjadual	Nama dalaman, tidak pernah dipaparkan kepada penerima
Kategori	Kategori kenalan penerima. Biarkan Semua kategori untuk melangkau penapis ini
Label	Pilihan. Pilih satu atau lebih label untuk mengecilkan senarai penerima

Kategori dan label diurus dalam Data & templat dan dilampirkan pada kenalan daripada Kenalan atau Sembang CRM.

2. Jadual

Pilih Frekuensi, kemudian isikan jadualnya:

Frekuensi	Medan yang dipaparkan
Sekali jalan	Jam Eksekusi + Tarikh Mula — dihantar sekali pada tarikh dan masa tersebut
Harian	Hari aktif (Isn–Ahd, sekurang-kurangnya satu) + Jam Eksekusi + Tarikh Mula + Tarikh Tamat
Bulanan	Tarikh (1–28 atau Akhir bulan) + Jam Eksekusi + Tarikh Mula + Tarikh Tamat
Tahunan	Bulan + Tarikh (1–28) + Jam Eksekusi + Tarikh Mula + Tarikh Tamat

• Jam Eksekusi menggunakan format HH:MM (24 jam).
• Tarikh Tamat adalah pilihan — biarkan kosong untuk berjalan tanpa had. Jika diisi, ia mesti selepas tarikh mula.

Kenapa tarikh bulanan berhenti pada 28?

Supaya jadual tetap berjalan pada bulan yang pendek seperti Februari. Untuk hari terakhir setiap bulan, pilih Akhir bulan.

3. Channel Penghantar

Pilih Peranti Penghantar (satu atau lebih nombor WhatsApp yang disambungkan melalui imbas QR) dan Strategi Rotasi Peranti: Bergilir, Sama rata automatik atau Rawak. Setiap strategi diterangkan dalam Siaran WhatsApp.

4. Kandungan Mesej

Kaedah	Penerangan
Template Mesej	Gunakan templat yang disimpan daripada Data & templat
Dihasilkan AI	Tulis AI Prompt (10–2,000 aksara). Setiap kali jadual berjalan, AI menulis mesej peribadi untuk setiap kenalan

Panel Pratonton Mesej di sebelah kanan menunjukkan kandungan templat atau prompt yang anda pilih.

5. Kawalan kelajuan penghantaran

Tetapkan Jeda antara mesej (saat) antara 1 hingga 300 (lalai 30). Kotak Tip elak disekat di bawahnya turut terpakai di sini.

6. Simpan

Klik Jadualkan Broadcast terjadual. Ia disimpan sebagai Menunggu sehingga jalanan pertama.

Kredit disemak semasa anda menyimpan

cshub menyemak bahawa pakej anda aktif dan mempunyai kredit yang mencukupi untuk satu jalanan kepada penerima semasa. Jika tidak, anda akan melihat Baki tidak mencukupi dengan butang Urus Pakej. Lihat Pengebilan & pakej.

Cara siaran berulang berjalan

1. Apabila tiba masanya, cshub menghantar mesej kepada setiap kenalan yang sepadan dengan kategori dan label pada saat itu — kenalan baharu yang menyertai kategori/label tersebut turut dimasukkan.
2. Setelah semuanya dihantar, cshub mengira jalanan seterusnya dan menetapkan status kembali kepada Menunggu.
3. Jika tiada jalanan seterusnya (frekuensi Sekali jalan, atau Tarikh Tamat telah berlalu), status menjadi Selesai.

Butiran dan pengurusan

Klik Lihat butiran dalam menu Tindakan. Halaman butiran menunjukkan ringkasan jadual (contohnya Bulanan — tarikh 1 · 09:00, tarikh mula, dan tarikh tamat atau Tanpa tarikh tamat), bilangan peranti dan label, serta Senarai Penerima daripada jalanan terkini dengan Nama / Telefon, Status, Hasil Hantar dan Masa Hantar.

• Jeda / Sambung — hentikan atau teruskan jadual berulang.
• Edit — tukar jadual, sasaran atau mesej.
• Eksport XLSX — muat turun hasil penghantaran.
• Padam — membuang jadual berulang dan senarai penerimanya secara kekal.