cshubGuia do usuário
Todos os chats de clientes do WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e do seu site chegam em um só lugar, respondidos pela sua equipe ou pela IA, com os pedidos e os follow-ups acompanhados ao lado.
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Guias por recurso
Agrupados como o menu Recursos do cshub.id. Escolha um cartão para abrir o guia.
Comunicação
Atenda clientes & gerencie o pipeline de um só lugar
- Inbox OmnicanalResponda chats do WA, IG, Messenger, Telegram, livechat de um só lugarLer o guia
- Pipeline de Leads (Kanban)Veja todos os leads em um painel visual, arraste de "Novo" para "Fechado"Ler o guia
- Escalonamento de Resposta (SLA)O chat do cliente deve ser respondido por um humano em X minutos — se atrasar, o agente é imediatamente notificado pelo WALer o guia
- Agendamento com IAAgendamento admin baseado em IA no WhatsApp — entende a linguagem do cliente como ela éLer o guia
Marketing
Crie canais de vendas & promoções online
- Loja Online (E-Commerce)Crie sua própria loja online com checkout, sem precisar de marketplaceLer o guia
- Construtor de Páginas & FormuláriosCrie landing pages, links de bio e formulários de leads sem codificaçãoLer o guia
- Transmissão em massaEnvie mensagens para milhares de clientes ao mesmo tempo — WA, IG, MessengerLer o guia
Produtos & Pedidos
Gerencie produtos, estoque e pedidos dos clientes
Automação & Canais
Bots & integrações de canais de chat que trabalham sozinhos
- Inteligência de LeadsUma mente AI que avalia, direciona e cuida de cada lead — desde o chat inicial até o fechamentoLer o guia
- Chatbot Manual (Palavra-chave)Bot responde automaticamente com base em palavras-chave — não precisa de AI, funciona diretoLer o guia
- Agente AI InteligenteAI que entende seu produto, responde de forma natural, e até pode realizar transaçõesLer o guia
- AI CommerceNão é apenas um assistente AI comum — que pode gerenciar e impulsionar vendas para todos os setoresLer o guia
Relatórios
Veja o desempenho & tome decisões com base nos dados
Guias por tipo de negócio
Escolha o mais parecido com o seu negócio para ver quais recursos configurar primeiro.
Vendas e pedidos
Para negócios que vendem produtos pelo chat e por loja online, da pergunta sobre estoque até a fatura.
- Loja de Moda & HijabPerguntas sobre a mesma variante, centenas de vezes por dia.Ler o guia
- Herbal, Skincare & High-TicketSeus clientes precisam de convencimento, não apenas de preços.Ler o guia
- Culinária & F&BHorário de pico só tem três horas. Ninguém pode passar disso.Ler o guia
- Revendedor & DropshipPare de enviar a mesma foto do catálogo dezenas de vezes por dia.Ler o guia
- Sair do MarketplaceDesconto em cada transação, e os compradores não são seus clientes.Ler o guia
Reservas e agendas
Para negócios que vendem tempo ou unidades, do aluguel por dia aos horários por médico ou quadra.
- Aluguel & LocaçãoUma unidade nunca será prometida a duas pessoas ao mesmo tempo.Ler o guia
- Aluguel de Equipamentos & EspaçosSaiba o que está livre nessas datas sem abrir o caderno.Ler o guia
- Quadras & EspaçosA quadra 2 às 19h só pode ser vendida uma vez.Ler o guia
- Clínicas, Dentistas & SaúdeMédicos lotados nos horários errados e vazios nos outros.Ler o guia
- Clínicas, Salões & EstéticaCadeiras vazias ainda são pagas. Preencha a agenda sem adicionar mais admin.Ler o guia
- Viagens, Umrah & TourOs fiéis perguntam cinco vezes, o pagamento é parcelado, os documentos são cobrados constantemente.Ler o guia
Atendimento e suporte
Para equipes que lidam com reclamações e garantias em vários canais, ou clientes que precisam de acompanhamento por semanas.
- Assistência Técnica & ManutençãoTécnicos em campo, reclamações e garantias chegando pelo chat.Ler o guia
- Serviços, Coach & ConsultoresLeads caros, ciclo longo. Não deixe nenhum esfriar em silêncio.Ler o guia
- Atendimento ao Cliente de ProdutosPedidos de garantia soterrados por centenas de dúvidas de uso.Ler o guia