cshubGuía de usuario
Todos los chats de clientes de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y tu web llegan a un solo lugar, atendidos por tu equipo o por la IA, con los pedidos y los seguimientos controlados al lado.
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Guías por función
Agrupadas igual que el menú Características de cshub.id. Elige una tarjeta para abrir su guía.
Comunicación
Atiende a los clientes y gestiona el pipeline en un solo lugar
- Bandeja de entrada omnicanalResponde a WA, IG, Messenger, Telegram, livechat desde 1 lugarLeer la guía
- Pipeline de Leads (Kanban)Ve cada lead en un tablero visual, arrastra de "Nuevo" a "Cerrado"Leer la guía
- Escalación de Respuesta (SLA)Cada chat de cliente debe recibir una respuesta humana en X minutos — si se retrasa, el agente recibe un aviso en WhatsAppLeer la guía
- Reservas con AIAgente de reservas impulsado por AI dentro de WhatsApp — entiende a los clientes como realmente escribenLeer la guía
Marketing
Construye canales de venta y promociona en línea
- Tienda en línea (E-Commerce)Crea tu propia tienda en línea con checkout, no se necesita mercadoLeer la guía
- Constructor de Páginas y FormulariosCrea páginas de aterrizaje, enlaces de biografía y formularios de leads sin códigoLeer la guía
- Difusión masivaEnvía mensajes a miles de clientes a la vez — WA, IG, MessengerLeer la guía
Productos y Pedidos
Gestiona productos, stock y pedidos de clientes
Automatización y Canales
Bots e integraciones de canales que trabajan para ti
- Inteligencia de LeadsUn cerebro de IA que puntúa, dirige y protege cada lead — desde el primer chat hasta el pagoLeer la guía
- Chatbot de Palabras ClaveBot de respuesta automática basado en palabras clave — no se necesita AI, funciona al instanteLeer la guía
- Agente AIAI que entiende tus productos, responde de manera natural, incluso crea pedidosLeer la guía
- AI CommerceNo solo otro asistente de IA — uno que cierra y genera ventas en todas las industriasLeer la guía
Informes
Ve el rendimiento y decide basado en datos
Guías por tipo de negocio
Elige el más parecido a tu negocio para ver qué funciones configurar primero.
Ventas y pedidos
Para negocios que venden productos por chat y tienda online, desde la pregunta de stock hasta la factura.
- Tienda de Moda & HijabPreguntas sobre la misma variante, cientos de veces al día.Leer la guía
- Herbal, Skincare & High-TicketTus clientes necesitan ser convencidos, no solo recibir un precio.Leer la guía
- Gastronomía & F&BLas horas pico son solo tres. Que nadie se pase.Leer la guía
- Revendedores & DropshipDeja de enviar la misma foto del catálogo decenas de veces al día.Leer la guía
- Salir del MarketplaceComisión por cada transacción, y los compradores no son tus compradores.Leer la guía
Reservas y agendas
Para negocios que venden tiempo o unidades, desde alquileres por día hasta turnos por hora por médico o pista.
- Renta & AlquilerUna unidad nunca se comprometerá a dos personas al mismo tiempo.Leer la guía
- Alquiler de Equipos & EspaciosSabe qué está libre en esas fechas sin abrir la libreta.Leer la guía
- Pistas & RecintosLa pista 2 a las 7 p. m. solo se puede vender una vez.Leer la guía
- Clínicas, Dentistas & SaludMédicos llenos en las horas equivocadas y vacíos en las demás.Leer la guía
- Clínicas, Salones & EstéticaLos asientos vacíos los sigues pagando. Llena la agenda sin añadir más administración.Leer la guía
- Viajes, Umrah & ToursLos peregrinos preguntan cinco veces, el anticipo se paga a plazos, los documentos se reclaman constantemente.Leer la guía
Atención y soporte
Para equipos que gestionan quejas y reclamos en varios canales, o clientes que necesitan seguimiento durante semanas.
- Servicios de Reparación & MantenimientoTécnicos en terreno, quejas y garantías que llegan por chat.Leer la guía
- Servicios, Coach & ConsultoresLos leads son caros, el ciclo es largo. No dejes que se enfríen en silencio.Leer la guía
- Atención al Cliente de ProductosReclamos de garantía enterrados bajo cientos de preguntas de uso.Leer la guía